Les appels frauduleux sont de plus en plus courants, et chacun d'entre nous peut y être confronté. Parfois, ces appels sont agaçants, mais parfois, ils cachent de véritables dangers.
Heureusement, il existe des moyens simples pour repérer une arnaque téléphonique. En restant attentif et en suivant quelques astuces, vous pouvez éviter de tomber dans le piège des escrocs.
1. Recherchez une alerte d'Appel suspect
Certains appareils, comme les iPhones et les Google Pixel, proposent un détecteur d'escroquerie intégré. Cependant, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible dans toutes les régions et langues. Il est donc essentiel de vérifier si votre téléphone dispose de cette option et de l'activer.
Ensuite, si vous voyez un message comme Probabilité d'escroquerie ou Appel suspect sur votre écran, c’est un signal clair.
Cette alerte est générée par des systèmes de sécurité internes qui analysent l'historique des numéros suspects. Les applications de filtrage, comme celles des opérateurs ou de Google, utilisent des bases de données d'appels signalés pour vous prévenir.
- Que faire ? Dès que vous voyez ce message, ne répondez pas à l'appel. Bloquez immédiatement ce numéro.
- Pourquoi c'est important ? Cela vous permet d'éviter de communiquer vos informations personnelles à des escrocs, tout en gardant votre téléphone sécurisé.
2. Attention à certains indicatifs régionaux
Les arnaqueurs utilisent souvent des indicatifs régionaux spécifiques pour masquer leur origine. Les numéros commençant par certains préfixes, comme +213, +216, +221, +222 ou +242, sont connus pour être associés à des tentatives d'escroquerie.
Ces codes sont parfois liés à des numéros internationaux ou surtaxés.
Exemples d'indicatifs frauduleux :
- +213 : Indicatif de l'Algérie, souvent utilisé pour des appels frauduleux.
- +216 : Indicatif de la Tunisie, couramment utilisé pour des arnaques téléphoniques.
- +221 : Indicatif du Sénégal, également associé à des tentatives d'escroquerie.
- +222 : Indicatif de la Mauritanie, souvent utilisé pour des arnaques.
- +242 : Indicatif du Congo, utilisé pour des appels surtaxés.
4. Vérifiez sur les réseaux sociaux et moteurs de recherche
Lorsqu’un appel ou un numéro de téléphone vous semble suspect, les réseaux sociaux et les moteurs de recherche peuvent être des outils précieux pour en savoir plus. Les réseaux sociaux comme LinkedIn, Facebook, et WhatsApp permettent souvent d’identifier les profils associés à un numéro.
Les moteurs de recherche tels que Google, Bing, et Yandex, quant à eux, aident à repérer les signalements d’arnaques ou d’autres informations liées au numéro suspect.
Voici les démarches à suivre :
- Rendez-vous sur Google.
- Tapez le numéro de téléphone dans la barre de recherche, suivi de termes tels que « arnaque » ou « spam ». Exemple : +7 0782440375 arnaque.
- Parcourez les résultats pour trouver des forums ou des sites spécialisés qui signalent ce numéro comme frauduleux.
- La même démarche peut être appliquée sur Bing ou Yandex. Ces moteurs fonctionnent de manière similaire.
- Accédez à votre compte LinkedIn.
- Saisissez le numéro ou le nom de l’appelant dans la barre de recherche.
- Consultez les résultats pour voir si le profil est lié à une entreprise légitime. Soyez attentif aux profils incomplets ou douteux (pas de photo, peu d’informations).
- Connectez-vous à Facebook.
- Entrez le numéro de téléphone suspect dans la barre de recherche.
- Vérifiez si des utilisateurs ont signalé ce numéro comme suspect. Parcourez les publications et commentaires pour évaluer la fiabilité des résultats.
- Enregistrez le numéro suspect dans vos contacts téléphoniques.
- Ouvrez WhatsApp et recherchez ce contact.
- Vérifiez les informations disponibles : photo de profil, statut ou messages. Soyez prudent si le compte semble incomplet ou s’il envoie des messages inhabituels.
5. Utilisez des sites web et des applications de recherche inverse
Pour vérifier un numéro suspect, il existe des sites web et des applications de recherche inverse. Ces services vous permettent de savoir si un numéro a déjà été signalé pour arnaque. Des applications comme Truecaller ou Sync.me offrent cette fonctionnalité gratuitement.
Ces outils fonctionnent grâce aux signalements des utilisateurs et aux bases de données collectées sur les appels frauduleux.
- Comment procéder ? Si vous avez manqué un appel suspect, recherchez le numéro sur ces plateformes.
- Limites : Certains numéros peuvent ne pas être encore signalés. Cependant, cela reste un bon indicateur pour vérifier un appel.
6. Vous avez déjà décroché le téléphone ? Voici 5 signes d'arnaque à surveiller
Si vous avez déjà répondu à un appel frauduleux, voici les signes à repérer pour déterminer s'il s'agit d'une arnaque.
a) Demande d'informations sensibles
Les escrocs chercheront toujours à obtenir des informations confidentielles. Un véritable service client ne vous demandera jamais de partager des détails sensibles comme votre mot de passe, vos coordonnées bancaires, ou votre numéro de sécurité sociale.
Si on vous pose ce genre de questions, il s'agit probablement d'une tentative d'escroquerie. Raccrochez immédiatement et bloquez le numéro.
b) Impolitesse ou agressivité
Certains escrocs n'hésitent pas à devenir impolis ou agressifs lorsqu'ils se rendent compte que vous n'êtes pas d'accord. Leur but est de vous faire céder par intimidation.
Si l'appelant devient hostile ou utilise des menaces, c'est un signe évident qu'il s'agit d'une arnaque.
Ne perdez pas de temps à discuter avec eux, coupez la communication et bloquez leur numéro.
c) Menaces juridiques
Les arnaqueurs aiment utiliser la peur pour vous manipuler. Ils peuvent prétendre que vous êtes en retard de paiement, ou qu'ils vont saisir vos biens.
Ne cédez pas à ces menaces. Rappelez-vous, aucune autorité légitime ne vous contactera de cette manière.
Si vous vous sentez inquiet, contactez directement l’institution concernée pour vérifier l'authenticité de l'appel.
d) Fausses promotions
Les escrocs adorent offrir des cadeaux ou des remises incroyables. Par exemple, ils peuvent prétendre que vous avez « gagné » un prix dans un concours auquel vous n'avez jamais participé.
Il est fort probable que ce soit une tentative d'escroquerie. Ne partagez jamais vos informations personnelles et ignorez ces appels.
e) Informations vagues
Si l'appelant est vague ou refuse de fournir des détails clairs, méfiez-vous. Un appel d'une entreprise légitime donnera toujours des informations précises.
Si vous avez « gagné » un prix ou que vous êtes supposément en difficulté, mais que les détails sont flous, cela peut être un signe d'escroquerie.
7. Conseils supplémentaires pour éviter les arnaques
- Activez les filtres d'appels et le blocage automatique : Les opérateurs de téléphonie mobile et des applications comme Truecaller offrent des filtres d'appels intégrés qui bloquent les numéros suspects automatiquement.
- Ne rappelez jamais un numéro inconnu : Si vous ne reconnaissez pas le numéro, ne le rappelez pas. Si l'appel était important, la personne vous laissera un message.
- Renforcez votre confidentialité en ligne : Assurez-vous que vos informations personnelles ne sont pas facilement accessibles sur les réseaux sociaux. Limitez l'accès à vos données sensibles pour protéger votre vie privée.
Conclusion
Les arnaques téléphoniques sont de plus en plus courantes, mais elles peuvent être facilement évitées avec un peu de vigilance. Utilisez les outils de filtrage d'appels, vérifiez les numéros suspects en ligne, et apprenez à repérer les signes d'une escroquerie.
En restant informé et attentif, vous pourrez protéger vos informations personnelles et éviter les pièges tendus par les escrocs.
Gardez à l'esprit que, si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c'est souvent le cas !
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