Imaginez, vous êtes en train de savourer votre café du matin, le silence matinal est interrompu par la sonnerie de votre téléphone ou le « ding » de votre ordinateur. Vous jetez un œil à l’écran et lisez : « Un nouvel appareil s’est connecté à votre compte Facebook« . Le calme matinal se transforme en inquiétude. Vous n’avez pas connecté un nouvel appareil, alors qui l’a fait ?
Lorsque vous recevez une telle notification, le doute et la panique peuvent instantanément s’installer. Des questions vous assaillent : qui est derrière cette connexion non autorisée ? Quelles informations personnelles ont-elles été potentiellement exposées ?
Mais pas de panique ! Dans cet article, nous sommes là pour vous aider. On va vous expliquer ce que vous devez faire quand vous recevez cette notification, que ce soit par e-mail ou via l’application.
Verifier et identifier l’activité suspecte
La première chose à faire lorsque vous recevez un message d’alerte Facebook indiquant qu’un nouvel appareil s’est connecté à votre compte est de vérifier l’activité suspecte.
C’est une étape essentielle pour comprendre ce qui s’est passé et évaluer l’ampleur du problème.
Voici comment vous pouvez procéder :
1) Confirmez la notification
Facebook envoie généralement des notifications par e-mail ou via l’application lorsque votre compte est accessible depuis un nouvel appareil ou un nouvel emplacement.
Si vous recevez un message disant : « Nous avons détecté une connexion inhabituelle depuis un appareil ou un lieu non familier. Était-ce vous ?« , prenez-le au sérieux.
Assurez-vous que cet e-mail ou cette notification provient bien de Facebook et non d’une tentative de phishing.
2) Consultez votre journal d’activités
Facebook conserve un journal de toutes les actions effectuées à partir de votre compte.
Pour y accéder, suivez ces étapes :
- Allez dans vos paramètres de compte.
- Cliquez sur Historique d’activités.
- En bas à droite, sélectionnez une nouvelle fois Historique d’activité.
- Vous pouvez désormais examiner toutes les actions récentes, identifier toute activité que vous n’avez pas initiée vous-même et évaluer l’ampleur d’une éventuelle intrusion.
3) Vérifier les connexions à son compte Facebook
Facebook offre la possibilité de voir tous les endroits où votre compte est actuellement ouvert. En effet c’est un excellent moyen de détecter une activité suspecte.
Si vous remarquez des sessions actives dans des lieux inhabituels ou sur des appareils inconnus, c’est un signal d’alarme.
Pour effectuer cette vérification, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à Facebook.
- Cliquez en haut à droite sur la flèche, puis sur Paramètres & confidentialité, et enfin sur Paramètres.
- Ensuite, cliquez sur Espace Comptes, puis sur Mot de passe et sécurité.
- Cliquez sur la section Lieux de connexion.
A ce stade, vous pourrez voir la liste des appareils utilisés pour vous connecter à votre compte. Si vous remarquez des connexions dans des endroits inhabituels ou sur des appareils que vous ne reconnaissez pas, cela peut indiquer un problème.
Que faire immédiatement après avoir identifié une connexion suspecte
Une fois que vous avez identifié une activité suspecte sur votre compte Facebook, il est crucial d’agir rapidement pour minimiser tout dommage potentiel.
Voici ce que vous devez faire :
Modifiez votre mot de passe
Le premier réflexe doit être de changer votre mot de passe. Voici comment vous pouvez changer votre mot de passe :
- Retournez à Mot de passe et sécurité dans les paramètres.
- Repérez la section Connexion et récupération et cliquez sur Changer de mot de passe à côté.
- Enfin, veillez à créer un mot de passe fort et unique pour éviter d’autres intrusions.
Déconnectez les connexions suspectes
Dans la section Lieux de connexion que nous avons évoquée précédemment, vous avez la possibilité de fermer les sessions qui vous semblent suspectes.
Pour ce faire: Cliquez sur la session suspecte et sélectionnez Se déconnecter.
Cela mettra fin à la session sur l’appareil potentiellement malveillant et pourrait aider à stopper toute activité non autorisée.
Activez la validation en deux étapes
La validation en deux étapes offre une couche de sécurité supplémentaire à votre compte.
Pour l’activer, procédez comme suit :
- Accédez une nouvelle fois à Mot de passe et sécurité dans les paramètres.
- Cliquez sur Authentification à deux facteurs.
- Choisissez votre compte, puis entrez votre mot de passe.
- Sélectionnez la méthode d’authentification à ajouter et suivez les directives affichées à l’écran.
Lors de la configuration de l’authentification à deux facteurs sur Facebook, on vous proposera de choisir l’une des trois méthodes d’authentification suivantes :
- Appui sur votre clé de sécurité depuis un appareil compatible.
- Utilisation de codes de connexion fournis par une application d’authentification tierce.
- Réception de codes par message texte (SMS) sur votre téléphone mobile.
Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
Avertir vos contacts
Si votre compte a été compromis, il est possible que des messages aient été envoyés en votre nom. Prévenez vos contacts qu’ils doivent ignorer les messages suspects provenant de votre compte et ne pas cliquer sur les liens qu’ils pourraient contenir.
En suivant ces étapes, vous pouvez réagir efficacement à une connexion suspecte à votre compte et prendre des mesures pour sécuriser votre compte Facebook et protéger vos informations personnelles.
Comment prévenir de futures connexions non autorisées
Prévenir est toujours mieux que guérir, et cela est également vrai pour la sécurité de votre compte Facebook.
Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour éviter les connexions non autorisées à l’avenir :
- Utiliser un mot de passe complexe et unique, qui inclut des lettres, des chiffres et des symboles.
- Ne cliquez jamais sur les liens dans les emails suspects et ne donnez jamais vos informations de connexion.
- Vérifiez où votre compte est connecté de temps en temps.
- Assurez-vous que votre adresse e-mail de récupération et votre numéro de téléphone sont à jour.
- Limitez l’accès aux applications tierces.
- Assurez-vous de vous déconnecter de votre compte après chaque utilisation.
En mettant en pratique ces conseils, vous pouvez améliorer davantage la sécurité de votre compte Facebook.