On a tous ce petit moment où l'on ouvre WhatsApp pour checker les statuts de nos amis, et là... plus rien ! Aucun statut ne s'affiche. Si tu utilises un iPhone et que tu te retrouves dans cette situation, pas de stress. Ce genre de problème peut être causé par plusieurs petites choses : un paramètre modifié, un bug, ou même un réglage oublié.
Dans cet article, on va voir ensemble pourquoi cela se produit et surtout, quelles solutions simples et efficaces tu peux essayer pour revoir les statuts de tout le monde.
8 façons de résoudre le problème du statut WhatsApp qui ne s'affiche pas sur votre iPhone
1. Basculer entre données cellulaires et Wi-Fi
Si tu ne vois plus les statuts WhatsApp, il se peut tout simplement que ta connexion Internet soit en cause. Quand les statuts ne se chargent pas ou que tu ne peux pas les voir, cela peut être dû à des problèmes de réseau. Dans ce cas-là, une astuce toute simple consiste à passer du Wi-Fi aux données mobiles, ou inversement.
Parfois, il suffit de faire cette petite manip pour que les statuts réapparaissent comme par magie ! Eh oui, les connexions lentes peuvent vraiment poser problème. Honnêtement, entre nous, parfois je préfère ne pas avoir de connexion du tout plutôt que de galérer avec un Internet qui rame...
2. Vérifiez si vous avez masqué un utilisateur
Même si c'est rare, il peut arriver que tu aies accidentellement coupé le son d'un contact sur WhatsApp, ce qui fait que tu ne vois plus ses statuts. Quand un contact est masqué, ses mises à jour de statut sont masquées dans l'onglet Actus.
Pas de souci, voici comment réactiver un contact en quelques étapes simples :
- Ouvre WhatsApp et va dans l'onglet Actus.
- Appuyez sur le bouton Masqués.
- Là, tu verras tous les statuts des contacts que tu as masqué.
- Si tu trouves le statut du contact que tu cherches, appuie dessus.
- Ensuite, clique sur les trois petits points en haut à droite.
- Sélectionne Réafficher, puis confirme en appuyant de nouveau sur Reafficher.
Et voilà ! Tu pourras à nouveau voir les statuts de ce contact.
3. Vérifie si tu es bloqué par un utilisateur
Quand tu bloques quelqu’un sur WhatsApp, cette personne ne peut plus voir ta photo de profil, tes infos, ni tes statuts. Et c’est pareil si quelqu’un te bloque : tu n’auras plus accès à tout ça non plus. Si tu te demandes si c’est ce qui t’arrive, pas de stress ! On a un petit guide pour t’aider à savoir si quelqu’un t’a bloqué sur WhatsApp.
4. Demande à ton contact de vérifier ses paramètres de confidentialité
Si tu n’es pas bloqué mais que tu ne vois toujours pas les statuts d’un contact, il est possible qu’il ait choisi de te cacher ses publications. Si c’est un bon ami, tu peux tout simplement lui demander de jeter un œil à ses paramètres de confidentialité.
Par contre, si c’est quelqu’un avec qui tu n’es pas très proche, mieux vaut éviter d’en parler. Ça pourrait rendre la situation un peu gênante, surtout si c’est un choix délibéré de sa part. Chacun a ses raisons, donc il vaut mieux respecter ça.
5. Forcer la fermeture de WhatsApp et relancer
Parfois, les applis comme WhatsApp peuvent se bloquer si elles tournent trop longtemps en arrière-plan. Résultat, certains statuts peuvent ne pas s’afficher correctement. Une solution simple : forcer la fermeture de l’appli et la relancer. Voici comment faire :
- Tout d'abord, tu dois entrer dans le mode "basculer" sur ton iPhone, pour cela, faites un balayage depuis le bas vers le milieu de l’écran, puis maintiens ton doigt jusqu’à ce que le sélecteur d’app s’affiche.
- Ensuite, glisse la fenêtre vers le haut pour fermer complètement l’appli.
- Relance ensuite WhatsApp et file dans l’onglet Statut.
- Avec un peu de chance, les statuts devraient s’afficher à nouveau !
6. Mets à jour WhatsApp
Si même après avoir relancé WhatsApp, les statuts ne s’affichent toujours pas, il se peut que tu utilises une version un peu ancienne de l’appli. Parfois, des bugs logiciels peuvent aussi poser problème. La solution ? Faire une petite mise à jour de l’appli pour être sûr d’avoir la dernière version et une expérience plus fluide.
Voici comment faire :
- Ouvre l'App Store sur ton iPhone et appuie sur l’icône de ton profil.
- Va dans la section Mises à jour à venir et vérifie si WhatsApp y figure.
- Si tu as activé les mises à jour automatiques, tu verras l’option Prochaines mises à jour automatiques.
- Si une mise à jour est dispo pour WhatsApp, appuie sur Mettre à jour.
Une fois la mise à jour installée, relance WhatsApp et retourne voir si les statuts de tes contacts s’affichent enfin !
7. Redémarre ton iPhone
Parfois, un bon vieux redémarrage peut faire des miracles. Redémarrer ton iPhone permet de réinitialiser tous les services actifs et peut aussi corriger les petites erreurs réseau qui empêchent l’affichage des statuts. Et soyons honnêtes, redémarrer un appareil est une des astuces les plus anciennes (et efficaces) qui soient ! Peu importe ton modèle d’iPhone, c’est facile à faire.
Alors, éteins et rallume ton iPhone, puis retourne sur WhatsApp pour voir si tout fonctionne à nouveau correctement !
Une question ? Je suis là pour t'aider !