Discord se ha establecido como una herramienta realmente útil en los últimos años. De hecho, permite crear servidores privados para chatear con tus amigos.
Muchas herramientas se han desarrollado para él hasta tal punto que hoy Discord te ofrece un servicio de calidad y sobre todo gratuito. Desafortunadamente, como cualquier aplicación, a veces pueden ocurrir errores.
Entre estos errores, hay uno que aparece con frecuencia y está deshabilitando para los usuarios, por decir lo menos. De hecho, cuando utilizan Discord, una pantalla negra aparecerá y ya no será posible hacer nada.
Afortunadamente, la mayoría de las veces este error es bastante simple de solucionar. Y eso es exactamente lo que te vamos a ayudar a hacer en este artículo. De hecho, veremos todas las soluciones disponibles para usted para resolverlo.
Intenta reiniciar Discord
Pues lo primero que te vamos a aconsejar es simplemente que veas si no es un bug que solo aparece una vez. La forma más sencilla de hacer esto es simplemente reiniciar discordia.
Como no tenemos acceso a las opciones para cerrar la aplicación, simplemente haremos pasar por el administrador de tareas y ahí tienes dos opciones. La primera es si tiene acceso a la barra de tareas en la parte inferior de su pantalla.
Entonces solo tendrás que hacer clic izquierdo sobre él y buscar entre las diferentes opciones disponibles para el administrador de tareas. Luego haga clic en él y debería verlo abierto en su pantalla.
Si no tiene acceso a la barra de tareas, el atajo para que aparezca es CTRL + ALT + SUPR. Luego verá que aparece una pantalla y puede seleccionar el administrador de tareas. Entonces todo lo que tienes que hacer es cierra Discord e intenta abrirlo de nuevo para ver si se soluciona el problema. Para hacer esto, haga clic derecho en el proceso Discord, luego seleccione Fin de la tarea.
Actualizar controladores de gráficos
La segunda razón que puede explicar que un Aparece una pantalla negra en Discord, tiene controladores de gráficos que son demasiado antiguos. Para ello, la solución es sencilla, debes dirigirte a la página web del fabricante de tu tarjeta gráfica.
Una vez que esté allí, se le pedirá que complete la información sobre su tarjeta gráfica y luego te ofreceremos últimos controladores. Actualice y vea si el problema está resuelto. También te recordamos que este la actualización debe realizarse regularmente para garantizarle el mejor rendimiento en juegos y software.
Intenta borrar el caché de la aplicación Discord
La otra opción bastante simple que puede estar disponible para usted es simplemente borrar el caché de la aplicación discord y para eso hay una pequeña manipulación que habrá que llevar a cabo.
- El primer paso es cerrar discordia.
- Luego presione simultáneamente el botón Windows y R que abrirá una pequeña ventana.
- En él, escriba %datos de aplicación% que abrirá una nueva ventana con un montón de carpetas.
- Luego busque la carpeta Discord y haga clic en ella.
- Entonces tendrá muchas subcarpetas frente a usted, pero solo dos nos interesarán, las carpetas cache, Caché de código, y GPUCache.
- Una vez que los encuentres, bórralos.
Reinstalar discordia
Si a pesar de sus mejores esfuerzos, Discord sigue mostrando una pantalla en negro, puede que tengas un problema al instalar tu aplicación que lo está arruinando todo. Para eso, lo que necesitas hacer es desinstalarlo.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón Démarrer en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Entonces ve al Configuraciones.
- Luego haga clic en " Aplicaciones“. Luego tendrá acceso a una lista completa de aplicaciones que corresponden a todas las instaladas en su computadora.
- Finalmente elige a desinstalar discordia.
Luego regrese al sitio de Discord e intente instalarlo nuevamente. Una vez que se rehace la instalación, verifique que el problema aún no esté presente.
Normalmente, después de todas estas manipulaciones, no debería tener más problemas.
Usa la versión web de Discord
Sin embargo, si el problema de la pantalla negra en Discord persiste, sepa que existe una solución que puede ser al menos temporal para garantizarle el acceso a su cuenta de Discord en su computadora.
De hecho, si va a la página de Discord, se le ofrecen dos opciones en el medio de la pantalla. El primero es obviamente para descargar la aplicación, pero el segundo es paraabre la versión web del software.
Entonces tendrás las mismas posibilidades que en la versión descargada del software, pero ten en cuenta que siempre tendrás que dejar la pestaña abierta en una esquina si quieres recibir las notificaciones.
