Última actualización: 12 de enero de 2023
¿Tienes una cuenta de Instagram, pero lamentablemente se ha desactivado y no sabes cómo recuperarla? No entres en pánico, has venido al lugar correcto.
Todos sabemos lo importante que es recuperar una cuenta de Instagram con todas nuestras publicaciones, fotos, historias bonitas y real. No se preocupe ! Es posible recuperar una cuenta de Instagram desactivada al estado en el que se encontraba antes de ser desactivada. Explicaremos cómo lograr esto en este artículo.
En primer lugar, debe verificar si su cuenta de Instagram ha sido desactivada o suspendida temporalmente. Es importante saber la diferencia, porque los pasos de resolución no son los mismos.
Identifica el estado de tu cuenta de Instagram
Cuenta de Instagram desactivada
Si su cuenta de Instagram ha sido desactivada, verá un mensaje de error cuando intente iniciar sesión.
El mensaje de error debería verse así:
Cuenta de Instagram suspendida temporalmente
En Instagram tienes la opción de desactivar temporalmente tu cuenta durante un descanso, por ejemplo. Esto lo puede hacer usted solicitando la desactivación temporal o alguien que utilice un dispositivo en el que haya iniciado sesión en su cuenta en su ausencia.
Para remediar esto, simplemente puede volver a iniciar sesión desde un dispositivo de su elección y su cuenta se volverá a activar automáticamente.
Ahora que sabes que tu cuenta de Instagram ha sido desactivada, una pregunta lógica sería: porque mi cuenta fue bloqueada ?
¿Por qué se ha desactivado mi cuenta de Instagram?
Una cuenta de Instagram se desactiva con mayor frecuencia después de una violación de los términos de uso.
Los ejemplos más comunes son la publicación de contenido que no sigue las pautas. Reglas de la comunidad de Instagram y las condiciones de uso (por ejemplo, actividades ilegales, incitación al odio, palabras discriminatorias, contenido violento, desnudez…).
Lo que debes saber es que la plataforma Instagram nunca te dará el motivo exacto de la desactivación de tu cuenta. Solo recibirás un mensaje notificándote que tu cuenta de Instagram ha sido desactivada por violar los términos y condiciones. Pero nunca se indicará con precisión qué término se infringió.
En este caso, debe intentar recordar cuáles fueron sus actividades recientes en la plataforma. Así, podrás comprender qué pudo haber causado la desactivación, como haber publicado contenido no gratuito o no autorizado.
Lo bueno de todo esto es queno es complicado recuperar tu cuenta de Instagram.
Es posible que tarde unos días en recuperar el acceso a su cuenta. Pero no es mucho poder recuperar todas tus fotos, videos y recuerdos acumulados durante meses o incluso años.
Veamos ahora, cuál es el procedimiento para encuentra tu cuenta de Instagram intacta.
¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram deshabilitada?
Hay dos formas de reactivar su cuenta de Instagram apelando la decisión de desactivación. Puede elegir el método que desee.
Sepa que en ambos casos, será necesario apelar. Le sugerimos que pruebe primero el método 1, antes de intentar el método 2; pero esto no es una obligación.
1 – Haz una llamada en la aplicación móvil de Instagram
Si tu cuenta de Instagram está desactivada, cuando quieres iniciar sesión, aparece un mensaje de error para notificarte de la desactivación. Debajo de este mensaje, puede hacer clic en " MÁS INFORMACIÓN ".
Al hacer clic en el botón "Más información", será redirigido a las opciones de solicitud de revisión.
A partir de este paso, solo sigue las instrucciones. Luego envíe su apelación, teniendo cuidado de dar tantos detalles como sea posible.
2 – Envíe el formulario de apelación de desactivación
También puede enviar su solicitud de llamada haciendo clic directamente en el " Formulario de apelación Que se puede encontrar a continuación:
Luego envíe su formulario de apelación haciendo clic en " Enviar ".
Dependiendo del caso, es posible que se le solicite proporcionar prueba de su identidad o una selfie, como paso de verificación, durante el proceso de revisión de desactivación.
¿Cuánto tiempo se tarda en revisar la apelación tras la desactivación de una cuenta de Instagram?
Por lo general, la solicitud de apelación se procesa dentro de un de 1 a 7 días, antes de que Instagram reactive su cuenta.
Durante este tiempo, asegúrese de revisar regularmente su buzón asociado con su cuenta de Instagram.
El equipo interno de Instagram puede enviarte más información sobre el estado de tu llamada: activada o rechazada. También es posible que simplemente se le solicite que inicie sesión en su cuenta para ver si se ha reactivado o no.
Si por error ha enviado repetidamente su prueba de identidad, tenga cuidado de no volver a enviarla y siga esperando una respuesta.
Utilice la nueva función de Instagram "Estado de la cuenta"
En actualizaciones recientes, Instagram agregó una nueva función que brinda a los usuarios más detalles sobre sus informes en publicaciones o comentarios. Esta característica lo mantiene informado cuando una de tus publicaciones violó los Lineamientos de la comunidad de Instagram.
Para comprobar el estado de su cuenta:
- Abre la aplicación de Instagram.
- Haga clic en, o toque, las tres líneas en la parte superior derecha de su pantalla.
- seleccionar Parámetros.
- Haga clic o toque Compte.
- Ahora seleccione el encabezado estado de la cuenta.
- Aquí puede ver toda la actividad de su cuenta, así como la entrega de contenido.
Ahora que tienes todas las llaves en mano para reactivar tu cuenta de Instagram ; solo tienes que seguir los pasos enumerados anteriormente.
¿Qué pasa si crees que tu cuenta de Instagram es víctima de un ataque de piratas informáticos, entonces le recomendamos que vea este tutorial detallado: Cuenta de Instagram pirateada, cómo recuperarla ?
Es importante tener en cuenta que si su cuenta ha sido deshabilitada por violar los términos de servicio de Instagram, es posible que no se recupere. Por tanto, es importante respetar las reglas de Instagram para evitar la desactivación de su cuenta.
