France Travail (anciennement Pôle emploi)

https://www.francetravail.fr

Statut : Résolue

Résumé de la Fuite

Date de Découverte	13 mars 2024
Type d'information récupérée	Noms, prénoms, numéros de sécurité sociale, identifiants, adresses e-mail, adresses postales, numéros de téléphone
Nombre de Comptes Affectés	43 millions de personnes
Pays	🇫🇷 France
Gravité	Moyenne
Origine de la Fuite	Phishing, Usurpation d'identité

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Détails de l'Incident

En mars 2024, France Travail et Cap Emploi ont été victimes d’une cyberattaque majeure, durant laquelle des données personnelles ont été extraites illégalement. L'attaque a compromis des informations sensibles telles que les noms, prénoms, numéros de sécurité sociale, adresses e-mail et postales, ainsi que les numéros de téléphone de millions de personnes.

Ces données concernent à la fois les individus actuellement inscrits, ceux ayant été inscrits au cours des 20 dernières années, ainsi que ceux ayant un espace candidat sur le site francetravail.fr. Toutefois, les mots de passe et les coordonnées bancaires n’ont pas été affectés.

La cyberattaque a été facilitée par une usurpation d’identité d’agents de Cap Emploi, ce qui a permis aux hackers d’accéder aux systèmes internes.

Chronologie de l'incident

Découverte : 13 mars 2024
Action de Sécurisation : Notification à la CNIL, dépôt de plainte, mise en place d'une plateforme téléphonique (39 49), notifications aux personnes concernées, renforcement des mesures de sécurité
Résolution Prévue : Non spécifié

Impact

Type de Données	Données personnelles, Données de contact
Impact Potentiel	Phishing ciblé, usurpation d'identité, risques de fraudes
Qui est touché ?	Demandeurs d'emploi ayant un espace candidat sur France Travail dans les 20 dernières années

Vérifiez si votre email a été compromis

Entrez votre adresse e-mail ci-dessous pour savoir si elle a été impliquée dans des fuites de données.

Mesures de Protection

Soyez vigilant face aux tentatives de phishing : Ne répondez pas à des e-mails ou SMS demandant des informations sensibles.
Ne partagez jamais vos mots de passe ou coordonnées bancaires : France Travail ne vous demandera jamais ces informations par téléphone ou e-mail.
Surveillez vos comptes : Vérifiez régulièrement vos comptes bancaires et en ligne pour détecter toute activité suspecte.

FAQ

Comment savoir si mes données ont été compromises ? France Travail contactera directement les personnes concernées par la fuite de données, soit par email, soit via leur espace personnel. Si vous n'avez pas été contacté, vos informations ne sont probablement pas affectées.
Que faire si je reçois des messages suspects ? Si vous recevez des SMS ou des e-mails demandant des informations sensibles, comme votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires, ignorez-les et ne cliquez pas sur les liens. France Travail ne vous demandera jamais ces informations par téléphone ou e-mail.
Que dois-je faire si je pense avoir été victime de fraude ? Si vous pensez que vos données ont été utilisées à des fins frauduleuses, contactez immédiatement votre banque et signalez-le sur la plateforme dédiée à la cybermalveillance (https://www.cybermalveillance.gouv.fr). Vous pouvez également porter plainte auprès des autorités compétentes.

Section Légale et Communication

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Avis de non-responsabilité : Les informations partagées sur cette page sont fournies à titre informatif uniquement. L'entreprise décline toute responsabilité pour toute action prise à partir de ces données.