Imagínese, está disfrutando de su café de la mañana, el silencio de la mañana se ve interrumpido por el timbre de su teléfono o el "ding" de su computadora. Miras la pantalla y lees: “ Un nuevo dispositivo se ha conectado a tu cuenta de Facebook“. La calma matutina se convierte en preocupación. No conectaste un dispositivo nuevo, ¿quién lo hizo?
Cuando recibe una notificación de este tipo, la duda y el pánico pueden surgir instantáneamente. Te asaltan las preguntas: ¿quién está detrás de esta conexión no autorizada? ¿Qué información personal estuvo potencialmente expuesta?
¡Pero que no cunda el pánico! En este artículo, estamos aquí para ayudarte. Te explicaremos qué debes hacer cuando recibas esta notificación, ya sea por correo electrónico o a través de la aplicación.
Verificar e identificar actividades sospechosas
Lo primero que debe hacer cuando recibe un mensaje de alerta Facebook indica que se ha conectado un nuevo dispositivo a su cuenta para verificar si hay actividad sospechosa.
Este es un paso esencial para comprender lo sucedido y evaluar el alcance del problema.
Así es como puedes hacerlo:
1) Confirmar notificación
Facebook normalmente envía notificaciones por correo electrónico o dentro de la aplicación cuando se puede acceder a su cuenta desde un nuevo dispositivo o nueva ubicacion.
Si recibe un mensaje que dice: “ Detectamos un conexión inusual de un dispositivo o ubicación desconocida. ¿Eras tú?", tómalo en serio.
Asegúrese de que este correo electrónico o notificación provenga de Facebook y no de un intento de phishing.
2) Consulta tu registro de actividad
Facebook conserva una registro de todas las acciones realizadas de tu cuenta
Para acceder a ella, sigue estos pasos:
- Ve a la configuración de tu cuenta.
- Cliquez sur Historial de actividad.
- En la parte inferior derecha, seleccione de nuevo Historial de actividad.
- Ahora puede revisar todas las acciones recientes, identificar cualquier actividad que no haya iniciado usted mismo y evaluar el alcance de una posible intrusión.
3) Revisa las conexiones a su cuenta de Facebook
Facebook ofrece la posibilidad de ver todos los lugares donde su cuenta está abierta actualmente. De hecho, es una excelente manera de detectar actividades sospechosas.
Si observa sesiones activas en lugares inusuales o en dispositivos desconocidos, esta es una señal de advertencia.
Para realizar esta comprobación, siga estos pasos:
- Conéctese a Facebook.
- Haga clic en la flecha en la parte superior derecha, luego en Configuración y privacidad, y finalmente en Parámetros.
- Luego haga clic área de cuentasy luego Contraseña y seguridad.
- Click en la sección Lugares de conexión.
En este punto, podrá ver la lista de dispositivos utilizados para iniciar sesión en su cuenta. Si observa conexiones en lugares inusuales o en dispositivos que no reconoce, podría indicar un problema.
Qué hacer inmediatamente después de identificar una conexión sospechosa
Una vez que haya identificado actividad sospechosa en su cuenta de Facebook, es fundamental actuar rápidamente para minimizar cualquier daño potencial.
Esto es lo que tiene que hacer:
Modifica tu contraseña
El primer instinto debería ser cambiar su contraseña. Así es como puede cambiar su contraseña:
- Volver a Contraseña y seguridad en la configuración.
- Localiza la sección Inicio de sesión y recuperación y haga clic Cambia la contraseña al lado.
- Por último, asegúrese de crear una contraseña segura y única para evitar más intrusiones.
Desconectar conexiones sospechosas
En la sección Lugares de conexión que mencionamos anteriormente, tienes la posibilidad de cerrar las sesiones que te parezcan sospechosas.
Para hacer esto: Haga clic en la sesión sospechosa y seleccione Salir.
Esto finalizará la sesión en el dispositivo potencialmente malicioso y podría ayudar a detener cualquier actividad no autorizada.
Habilitar la verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos proporciona una capa adicional de seguridad a su cuenta.
Para activarlo, haz lo siguiente:
- Accede de nuevo Contraseña y seguridad en la configuración.
- Cliquez sur Autenticación de dos factores.
- Elija su cuenta, luego ingrese su contraseña.
- Seleccione el método de autenticación para agregar y siga las instrucciones en pantalla.
Al configurar elautenticación de dos factores en facebook, se le pedirá que elija uno de los siguientes tres métodos de autenticación:
- Presionando tu clave de seguridad desde un dispositivo compatible.
- Usar códigos de inicio de sesión proporcionados por una aplicación de autenticación de terceros.
- Recibe códigos por mensaje de texto (SMS) en tu teléfono móvil.
Elija el método que funcione mejor para usted.
Notifica a tus contactos
Si su cuenta se vio comprometida, es posible que se hayan enviado mensajes a su nombre. Advierte a tus contactos que ignoren los mensajes sospechosos de tu cuenta y que no hagan clic en ningún enlace que pueda contener.
Al seguir estos pasos, puede responder efectivamente a un inicio de sesión sospechoso en su cuenta y tomar medidas para asegura tu cuenta de Facebook y proteger su información personal.
Cómo prevenir futuras conexiones no autorizadas
Siempre es mejor prevenir que curar, y esto también es cierto para la seguridad de tu cuenta de Facebook.
A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para evitar inicios de sesión no autorizados en el futuro:
- Utilice una contraseña compleja y única, que incluya letras, números y símbolos.
- Nunca haga clic en los enlaces de correos electrónicos sospechosos y nunca proporcione su información de inicio de sesión.
- Compruebe dónde ha iniciado sesión en su cuenta de vez en cuando.
- Asegúrese de que su dirección de correo electrónico de recuperación y su número de teléfono están al día.
- Limite el acceso a aplicaciones de terceros.
- Asegúrese cierra la sesión de tu cuenta después de cada uso.
Poniendo en práctica estos consejos, puedes mejorar aún más la seguridad de tu cuenta de Facebook.