Última actualización: 28 de julio de 2024
Las redes sociales ahora han cobrado una gran importancia en nuestras vidas y solo queremos protegerlas en la medida de lo posible para evitar que sean pirateadas y caigan en las manos equivocadas.
Una de las soluciones que funciona bien en este momento es doble autenticación !
Imposible acceder a su cuenta Facebook ¿Sin confirmación o código de reinicio? ¡Que no cunda el pánico, no todo está perdido! Le mostraremos cómo iniciar sesión en su cuenta utilizando métodos alternativos para recibir un código de confirmación. Facebook.
Doble autenticación Facebook, qué es ?
De hecho, el principio es bastante simple. Siempre que aparezca una nueva conexión o cuando desee cambiar un parámetro, se le envía un mensaje en una aplicación o por SMS.
Luego tendrá la opción de aprobar o no lo que se acaba de hacer. Esto garantiza que incluso si los piratas informáticos alguna vez logran encontrar el código de entrada de su cuenta Facebook, podrás evitar que causen daños y recuperar información.
A partir de ese momento, solo tendrás que cambiar tu contraseña después de haber realizado una búsqueda de virus para asegurarse de que ningún software malicioso sea la causa de esta fuga de contraseña que casi condujo al pirateo.
Pero si estás aquí es precisamente porque tienes perdió el acceso a este software de autenticación de dos factores y estás buscando desesperadamente una manera de iniciar sesión en tu cuenta Facebook !
Preguntar a Facebook para enviarte un SMS
Lo primero que puede hacer es simplemente preguntar a Facebook de enviarle un código de identificación temporal en su buzón de correo móvil.
De hecho, a través del número de teléfono que ingresó durante el procedimiento de autenticación de dos factores, ingresó un número de teléfono y, por lo tanto, la marca se comunicará con usted.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- En la pantalla que solicita el código de conexión, haga clic en "¿Necesita otro método de autenticación?" (abajo a la izquierda).
- seleccionar Otras opciones abajo a la izquierda.
- Luego haga clic Envíame un código de conexión por SMS.
- Espere a que llegue el SMS e ingrese el código de 6 dígitos
Si además de no poder acceder a su software de autenticación, tampoco puedes acceder a tu móvil, puedes dorar y ya pasar al siguiente paso porque el código solo se le enviará por razones de seguridad bastante obvias.
Usa un código de seguridad
La segunda opción es planificar que algún día puede perder el acceso a su autenticación de dos factores. Entonces, cuando estaba en el proceso de configurarlo, puede ingresar códigos de emergencia.
Estos códigos solo se pueden usar una vez, pero te permitirán tener acceso a tu cuenta y por lo tanto poder hacer lo que quieras. Por lo tanto, le recomendamos que cree algunos durante la configuración.
Tenga cuidado de no crear códigos de acceso que puedan ser demasiado fáciles de adivinar para los piratas informáticos. Así que evite tomar todo 0000 o 1111 o incluso su fecha de nacimiento. Esto arruinaría toda la seguridad implementada por la autenticación de dos factores.
Permitir la conexión desde otro dispositivo
Eso es una tontería, pero una de las formas de permitir que un nuevo dispositivo se conecte es simplemente ir a un dispositivo existente. De hecho, solo tendrá que ir a las notificaciones.
A continuación, verá una notificación que le indicará que se ha realizado un intento de conexión desde un nuevo dispositivo y esto incluso le indicará las coordenadas GPS desde las que ese dispositivo debe intentar conectarse.
Entonces, si fue usted quien intentó iniciar sesión, solo tiene que hacer clic en Era yo para permitir el acceso, por lo que no debería tener que preocuparse demasiado después.
Por último, también le permitirá saber cuándo se han producido conexiones extrañas que no son suyas.
Crea una nueva cuenta desde tu número de teléfono
La última solución es un consejo exclusivo que no encontrarás en ningún otro lugar.
El truco es use su número de teléfono para crear una nueva cuenta. Esto borrará automáticamente el número de teléfono de su cuenta anterior y también la autenticación de dos factores.
Una vez que tenga acceso a su cuenta anterior, todo lo que tiene que hacer es eliminar la nueva y volver a colocar la autenticación de dos factores como si nada hubiera pasado.
Finalmente, si es víctima de piratería Facebook, Lo invito a buscar en el siguiente artículo los métodos disponibles para recuperar su preciosa propiedad: Compte Facebook hackeado, ¿cómo recuperarlo?
¡Hola
Ayuda por favor 😭😉 No puedo volver a conectarme a mi Facebook, me pide el código de autenticación de Google excepto que la aplicación no me envía código. Cambié mi teléfono a principios de año y tengo la impresión de que ya no está conectado. Nunca puse mi número de teléfono en Facebook. ¿Cómo hacerlo? Porque a través de mi PC o mi teléfono es imposible volver a conectarme (me había desconectado por x motivo), en ambos lados es una conexión habitual pero no me pide el código 😕¿cómo hacerlo por favor?
Hola lily!
Aquí hay algunas cosas que podrían ayudarte:
Para más detalles, mira esta página: https://web.facebook.com/help/147926301947841
Hola,
Necesito tu ayuda por favor.
Mi cuenta de Facebook ha sido pirateada y han cambiado el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Cuando inicio el procedimiento de recuperación de cuenta, me ofrecen enviarme un código a una dirección de correo electrónico que no conozco.
No sé cómo hacerlo y, sinceramente, me está volviendo loco.
Muchas gracias por su ayuda
Hola Fafa,
Lamento mucho que tengas este problema con tu cuenta. Facebook.
Te recomiendo seguir los pasos detallados en este artículo para recuperar una cuenta. Facebook pirata: https://funinformatique.com/recuperer-compte-facebook-pirate/.
Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo manejar este tipo de situación. Con suerte, esto le ayudará a recuperar el acceso a su cuenta rápidamente.
¡Hola
Mi pregunta es ?
Envié mi tarjeta de identidad excepto que mi en la tarjeta de identidad es diferente a mi cuenta que usé los nombres de pila de mi hijo
¿Qué sucede en este caso?
sinceramente gracias
Hola Sekkak,
Si el nombre en su tarjeta de identificación es diferente al nombre en su cuenta Facebook, esto podría provocar complicaciones. Facebook podrían considerar esto una violación de sus políticas comunitarias. Le aconsejo que se ponga en contacto directamente con el servicio de soporte. Facebook y explicar la situación. Es posible que pueda proporcionarles otras formas de prueba de identidad que demuestren el nombre que utilizó en su cuenta.
hola, mi cuenta de facebook tiene doble autenticacion, mi cuenta ha sido hackeada, solo ha cambiado el numero de telefono. He seguido todos sus procedimientos pero no puedo acceder. así que necesitaría su ayuda. Gracias
Hola Alison,
Mencionaste que el número de teléfono vinculado a tu cuenta ha sido cambiado. ¿Has recibido un correo electrónico de Facebook informándoles de este cambio? Si recibió este correo electrónico, debería contener un enlace para informar actividad sospechosa. Debe hacer clic en este enlace, que normalmente se encuentra en la parte inferior del correo electrónico. Una vez que haga clic en el enlace, siga las instrucciones proporcionadas para recuperar su cuenta.
Buenas noches perdí mi teléfono y mi número desde entonces no me puedo conectar porque tengo autenticación de dos factores
Hola Gone Ange, Lamento escuchar que perdiste tu teléfono. La autenticación de dos factores es una excelente medida de seguridad, pero puede causar problemas si pierde el dispositivo vinculado.
Estos son los pasos que puede seguir para intentar recuperar el acceso a su cuenta Facebook sin tu teléfono:
Códigos de emergencia: Cuando haya configurado la autenticación de dos factores, Facebook debe haberle proporcionado códigos de respaldo. Si los ha guardado, utilice uno de ellos para iniciar sesión.- Prueba con otro dispositivo: Si anteriormente utilizó otro dispositivo (como una computadora o tableta) para conectarse Facebook, puede ser “reconocido” por Facebook y puedes iniciar sesión sin autenticación de dos factores.
pero como contactar con facebook? la página de ayuda no ofrece enviar un mensaje
Contactar Facebook, puedes intentar enviarles un mensaje en su página. Twitter dirección oficial https://twitter.com/Facebook. También puedes rellenar el formulario de contacto. Facebook en la dirección https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Hola, hace poco cambié de teléfono… sin imaginar que se iba a resetear Google Authenticator y que haría falta el código 2factor para obtener el código qr para vincular mi cuenta de facebook a Authenticator, en fin, la serpiente que se muerde la cola. Y, para colmo, ayer se me desconectó la sesión en el ordenador y, por supuesto, para volver a conectarme tengo que introducir un código de autenticación…
He seguido todas las páginas de ayuda y lo único que puedo hacer es restablecer mi contraseña... y encontrarme bloqueado nuevamente por los 2factores. Creé una nueva cuenta con mi número de teléfono en un intento de eludir 2factor o al menos recuperar la anterior, solo conduce a cambiar la contraseña y ser bloqueado por 2factor.
Cuando quiero enviar mis documentos de identidad, tengo que estar conectado...
¡Es omnipresente! Tengo acceso a las distintas cuentas de correo electrónico y al número de teléfono vinculado a mi cuenta, pero no puedo demostrar que soy el titular de esta cuenta...
Hola,
Estoy en la misma situación.
Facebook me pidió una nueva dirección porque el hacker había puesto la suya pero cambió el número de teléfono por lo imposible mediante código SMS
No se que mas pudo haber cambiado pero se apodero de mi cuenta para hacer sus estafas…. Grrrr….
Así que si alguien encuentra la solución, soy todo oídos.
Merci
Hola Papier Christine, En tu caso, parece que el hacker ha cambiado tu número de teléfono y por tanto no puedes recibir un código SMS para recuperar tu cuenta. En este caso, te recomiendo que contactes directamente con soporte. Facebook para informar el problema y solicitar ayuda para recuperar su cuenta. Es posible que puedan ofrecerle otras opciones para recuperar su cuenta, como verificar su identidad o restablecer su cuenta con una dirección de correo electrónico alternativa.
Buenos dias. Mi cuenta Facebook ha sido hackeado. No puedo recuperar esto. Aunque tengo habilitada la autenticación de dos factores
Hola probé todo lo que me explicaste e imposible recuperar mi cuenta de fb y ya no tengo mi celular viejo
Y no se como recuperarlo
Hola Sophie, en este tipo de situaciones te recomiendo que contactes directamente Facebook utilizando su formulario de solución de problemas dedicado a cuentas pirateadas. Si ya no tiene su número de teléfono anterior, puede proporcionar otra información de contacto, como su dirección de correo electrónico o prueba de identidad. ¡Te deseo buena suerte en tu esfuerzo!
Hola, luego de un hack, pude restaurar mi correo electrónico y contraseña. Sin embargo, fue imposible recibir el código de autenticación porque el hacker tuvo que quitar mi teléfono.
Desde ayer he enviado mi documento de identidad a Facebook.
Ya no sé que hacer.
Puede ayudarme ?
Hola Stephanie, lamento saber que has sido pirateada. Para resolver este problema, le sugiero que cambie inmediatamente todas las demás cuentas que utilicen la misma contraseña. Si enviaste tu DNI a Facebook, tenga paciencia para que su equipo de seguridad pueda ayudarle.
Finalmente, le sugiero que pruebe el último truco descrito en el artículo utilizando su número de teléfono para crear una nueva cuenta y, por lo tanto, borrar el número de teléfono y la autenticación de dos factores de su cuenta anterior.
Espero que esto te sea útil.
Hola,
También fui víctima de un hack y de la aplicación de autenticación de 2 factores por parte del hacker en mi propia cuenta. Intenté en vano enviar mi documento nacional de identidad a través de ayuda. Facebook pero el sistema trabaja durante horas y no puedo enviar mi documento oficial.
Pregunta sobre la creación de la nueva cuenta.
¿Cómo se ingresa a la cuenta anterior creando una cuenta nueva con el número? Facebook y levantar la autenticación?
¿Me parece sorprendente porque esta manipulación es factible para todas las cuentas al final?
Merci de votre retour.
Bonjour Christophe,
De hecho, al crear una nueva cuenta Facebook Con el mismo número de teléfono que se utilizó para la autenticación de dos factores de su cuenta anterior, puede potencialmente desactivar la autenticación de dos factores de la cuenta anterior.
Sin embargo, le recomiendo que continúe contactando al equipo de soporte de Facebook para informar el hack y obtener ayuda para recuperar su cuenta. También puede considerar cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores en todas sus cuentas en línea para evitar futuras intrusiones.
Muchas gracias, pude recuperar mi cuenta gracias a tu último consejo.
A mi no me funciona este metodo, mi cuenta antigua siempre me pide el codigo
Yo también