Dernière mise à jour : 14 novembre 2022
Internet étant une large place publique, votre nom y apparaît forcément quelque part. C’est un fait qui peut paraître inévitable. Plutôt que de baisser les bras, vous devez savoir que vous avez le contrôle sur ces situations.
Voici quelques étapes à suivre pour effacer des informations vous concernant sur Internet.
Effacer des informations que vous avez mis sur Internet
Nous avons tous publié un jour en ligne un message, une photo, une vidéo que nous regrettons maintenant. Au début d’Internet, il était alors difficile d’entrevoir les utilisations détournées qui seraient faites de nos données. Certains ayant par exemple perdu leur emploi pour une photo postée sur les réseaux sociaux.
L’avantage, c’est que nous avons maintenant un contrôle assez poussé sur notre contenu.
Supprimez vos informations personnelles des moteurs de recherche
Le premier endroit où toute personne recherchant des informations sur vous essaierait probablement est un moteur de recherche, en particulier Google.
Google collectent des informations à partir de vos actions. Avec tous ses services, la compagnie est en théorie capable de vous dire de manière précise où vous étiez le 6 Juin 2021 (si vous avez autorisé la localisation sur votre smartphone par exemple). Nous avons écrit un article complet à ce sujet vous permettant de supprimer vos données personnelles collectées par Google
Cette collecte agressif de Google représente un risque élevé pour la confidentialité car ces données sont disponibles à la vente pour tout le monde. Il est extrêmement important que vous demandiez rapidement la suppression de vos informations si vous trouvez votre nom sur Google.
Pour cela, remplissez ce formulaire de demande de suppression d’informations personnelles pour que Google supprime vos informations de son moteur de recherche.
Supprimez vos informations de médias sociaux
La plupart des plateformes sociaux prévoit une solution pour effacer du contenu vous concernant. Pour Facebook, par exemple, il est très simple de sélectionner l’un de vos photos et de la supprimer. Cela entraînera une suppression automatique des publications liées à cette image :
Le fonctionnement est similaire pour les autres réseaux sociaux. Prenez garde toutefois à vous assurez que les informations sont bien supprimées et non pas archivées. Dans ce second cas, elles pourraient facilement remonter à la surface en cas de fuite ou de souci technique.
Pour le reste, c’est très simple, mais laborieux. Il vous suffit de contacter l’ensemble des sites sur lesquels vous avez l’habitude d’aller et d’envoyer un mail demandant la suppression de toutes vos données personnelles. Le site aura l’obligation légale d’effacer toute trace de vous et de l’historique de vos activités.
Effacer des informations mises par des tiers sur Internet
La partie la plus compliquée, lorsqu’il s’agit de contrôler les informations vous concernant sur Internet, c’est de faire supprimer celles postées par les autres. Le cas le plus fréquent reste les photos postées à notre insu sur les réseaux sociaux.
Prenons l’exemple d’un ami ayant posté une photo peu avantageuse de moi pendant une soirée un peu trop arrosée. Il la poste sur Facebook, et me tag dessus. Si mon compte n’est pas correctement paramétré, je risque de voir la photo apparaître sur mon propre mur.
La solution la plus rapide sera de supprimer mon identification sur cette photo. Mais cette dernière restera sur Internet. Dans ce cas précis, je vais donc gentiment demander à mon ami de bien vouloir la supprimer ou de l’éditer afin que je n’y apparaisse pas.
Dans le pire des cas, je peux signaler cette photo à Facebook afin qu’elle soit supprimée.
Eh bien, pour le reste des sites Internet, c’est exactement le même principe !
Il vous suffit de faire la demande au site hébergement le contenu non désiré afin qu’il soit supprimé. Parallèlement, vous devrez faire une demande aux moteurs de recherche pour que ce contenu ne soit plus référencé.
Il existe toutefois des exceptions pour lesquels vous ne pourrez pas intervenir directement. C’est le cas par exemple des articles publiés par des sites médiatiques.
Pour faire retirer ce type de publication à votre nom, vous devrez prouver que cet article porte atteinte à votre intégrité et est discriminatoire. Autant dire que vous ne pourrez pas faire supprimer un article et une photo vous présentant comme le vice-champion régional de pétanque.
Finalement, tout est question de temps et de patience. Si vous ne disposez pas de l’un ou l’autre, sachez que des agences spécialisées dans la réputation en ligne pourront se charger de faire ses démarches pour vous. Moyennant finance bien entendu.